Actualités & Conseils : Piloter sa stratégie et devenir un boss du Six Sigma - Template à la fin !
#9 : Les OKR, nouvel outil pour sa stratégie & comprendre le Six Sigma sans migraine !
Bonjour à toutes et à tous,
Nous espérons le début de semaine s’est bien passé !
La semaine dernière n’a pas été de tout repos pour l’équipe Pulsa. Nous avons participé à 2 évènements :
le SITL (salon annuel qui couvre l’ensemble de la chaîne du transport et de la logistique) 🛻
le Grand Prix Arts et Métiers des industries responsables 🏆
Un moment pour l’équipe de benchmarker les solutions 4.0 existantes sur le marché et d’échanger sur le sujet de la réindustrialisation en France.
Cette semaine nous serons au Global Industrie 2024 ! Rendez-vous là-bas !
Vous êtes maintenant plus de 250 lecteurs hebdomadaires à nous lire.
Pour les nouveaux et les nouvelles, bienvenue sur la newsletter Boostaperf’. La newsletter qui vous résume toute l’actu et vous donne les meilleurs conseils pour booster votre performance industrielle 🏭
Sans plus attendre.
Passons à ce qui nous intéresse.
Ce que vous allez apprendre aujourd’hui :
Les actualités de la semaine passée 👌
Piloter sa stratégie industrielle avant la méthode des OKR 🏭
Comprendre le Six Sigma sans migraine 💊
⏱️ Temps de lecture : 15 minutes. Mais tout lire n’est pas obligatoire. Piochez ce qui vous intéresse !
Les actualités à ne pas manquer👌
⏱️Temps de lecture : 4 minutes.
La semaine dernière a été marquée par une suite d’annonce importantes pour le secteur de l’aéronautique, Airbus reste en pôle position !
✈️ Airbus a conclu un accord pour acquérir Infodas, un spécialiste allemand de la cybersécurité, dans le but de renforcer ses compétences, notamment pour le développement du système de combat aérien du futur (SCAF). L'opération doit être finalisée avant fin 2024.
💊 Sandoz renforce sa position en Europe avec une extension de 200 millions d'euros de son site de production d'amoxicilline à Kundl, Autriche, augmentant ses capacités de 20%. Cette initiative souligne l'engagement de Sandoz envers la sécurité sanitaire et l'autonomie pharmaceutique de l'Europe.
🤝 La France et l'Allemagne ont finalisé leur accord sur le char du futur, positionnant KNDS au centre du projet. Les premiers contrats, d'une valeur de plusieurs centaines de millions d'euros, seront attribués avant la fin de l'année.
🚗 Nissan prévoit de lancer 30 nouveaux modèles d'ici 2027, dont 16 électriques et hybrides, dans le cadre d'une stratégie ambitieuse visant à augmenter ses ventes mondiales et à renforcer ses partenariats stratégiques, notamment avec Renault et Mitsubishi. Cela reflète l'engagement de Nissan envers une mobilité plus durable et une adaptation aux marchés volatils.
🚙 Kate a reçu un financement supplémentaire de 10 millions d'euros pour accélérer l'industrialisation de ses microvoitures électriques, une initiative qui souligne l'importance croissante de la mobilité électrique urbaine et la confiance des investisseurs dans les innovations en matière de transport.
🏭 SNF, le leader mondial des polymères hydrosolubles, annonce un investissement massif de 450 millions d'euros en 2024 dans son usine d’Andrézieux-Bouthéon, témoignant de son engagement envers l'innovation et la capacité de production pour répondre à la demande mondiale croissante.
✈️ Expliseat fournira les sièges pour la flotte d’Embraer 190 d’Air France à partir de son usine à Avrillé (Maine-et-Loire). Cela marque un succès notable pour le fabricant français de sièges d'avion, renforçant sa position dans l'industrie aéronautique.
✈️ Japan Airlines et Korean Air, dans un coup dur pour Boeing, ont passé commande de 65 avions à Airbus pour plus de 20 milliards de dollars, témoignant de la confiance des acteurs asiatiques majeurs dans l'avionneur européen.
📈 EURENCO à Bergerac se prépare à jouer un rôle crucial dans l'avenir de l'armement terrestre européen et la fourniture à l'Ukraine d'obus de 155 mm, optant pour l'automatisation de sa production au lieu de la rénovation traditionnelle.
🌊 NAVAL GROUP à commencé la construction du premier des quatre sous-marins nucléaires lanceurs d'engins (SNLE) de troisième génération a commencé, annonçant l'arrivée de sous-marins plus discrets et avec une capacité de détection améliorée.
🏭 Les start-ups dynamisent les créations d'usines en France, avec 118 sites inaugurés en 2023, dont 60 par des start-ups. Cette tendance souligne l'impact positif de l'innovation et de l'entrepreneuriat sur le tissu industriel français et l'économie locale.
🛫 Le départ du PDG de Boeing, Dave Calhoun, prévu pour la fin de 2024, ainsi que d'autres changements de direction, signalent une période de transition et de réévaluation pour le géant aéronautique américain, suite à des défis récents en matière de sécurité et de production.
🧈 St Hubert annonce un investissement de 50 millions d'euros à Ludres pour son usine, visant une réduction significative de l'empreinte énergétique et une augmentation de la capacité de production de 20 %, tout en célébrant ses 120 ans d'histoire.
Piloter sa stratégie industrielle avant la méthode des OKR 🏭
⏱️Temps de lecture : 6 minutes.
Chaque minute, notre cerveau génère en moyenne 35 idées. Sans objectifs précisément définis, ces idées restent floues et indéterminées, non seulement pour vous mais aussi pour vos équipes.
Adoptés par des géants comme Google, Netflix et Intel, les OKR (Objectifs et Résultats Clés) représentent une méthode à la fois simple, puissante et motivante pour évoluer de la vision à l'accomplissement.
Avant de vous arrêter là, oui. Les industriels ont aussi adoptés cette méthodologie et pas uniquement la monde de la tech.
Qui par exemple ?
Sortez les drapeaux ! 🐓
En janvier 2021, Luca De Meo, CEO du Groupe, a initié "Renaulution", une stratégie mettant l'accent sur l'électrification, les nouvelles mobilités, l'efficience énergétique, et la production durable.
La mise en œuvre de ce plan s'appuie sur la méthode des OKR !
Historique des OKR :
Une brève chronologie de L'histoire des OKR remonte aux années 1950 avec l'invention de la méthode MBO (Management par Objectifs) par le renommé professeur de gestion, Peter Drucker. En 1968, Andy Grove, co-fondateur d'Intel, adapte la méthode MBO en OKR, l'intégrant directement à la stratégie d'entreprise.
En 1974, John Doerr, investisseur américain de renom, intègre Intel et se familiarise avec la méthode. Vers la fin des années 1990, devenu l'un des premiers investisseurs de Google, il présente les OKR à Larry Page, co-fondateur de Google. Depuis, les OKR sont intégrés à la culture de Google et ont été adoptés par d'autres entreprises de renom telles qu'Adobe, LinkedIn, Zynga, et ont même gagné du terrain en France, utilisés par des entreprises comme MeilleursAgents et Oui SNCF.
Concrètement, qu’est-ce que c’est ?
Les OKR répondent à deux questions fondamentales : Quels sont nos buts ? Et comment les atteindre ?
Cela relève de la stratégie opérationnelle, une méthode pour identifier et franchir les étapes essentielles vers l'accomplissement des objectifs stratégiques.
Dans leur structure, les OKR se décomposent en trois parties principales :
La première partie concerne la mission et les objectifs, définissant la direction stratégique de l'entreprise : quel est notre but ? Nous recommandons de fixer une mission trimestrielle pour diriger le développement de l'entreprise avec agilité, quart par quart.
La deuxième partie, dédiée aux résultats clés, offre une méthode tangible pour évaluer le succès des objectifs. Elle répond à la formulation : "l'objectif est atteint si... + indicateur de performance".
La troisième et dernière section identifie les individus chargés de réaliser la mission. Leur rôle est crucial à la réussite.
Ce modèle OKR, axé sur une mission trimestrielle, soulève diverses interrogations (comment prioriser les objectifs ? Qu'est-ce qu'un indicateur de performance adéquat ? Qui sont les garants de la réalisation des résultats clés ?) auxquelles le webinaire a cherché à répondre.
Comment prioriser ses objectifs ?
Notre tendance naturelle est d'ambitionner au-delà de nos capacités réelles, souhaitant tout accomplir simultanément.
Adopter le principe du "Less is more" en trois étapes pour identifier les objectifs cruciaux :
Clarifiez le progrès souhaité pour votre entreprise ou projet.
Réfléchissez aux actions nécessaires pour y parvenir.
Vérifiez si cet objectif est vraiment une priorité.
Pour chaque objectif, évaluez s'il est spécifique, mesurable, et réalisable dans le délai imparti.
Si vous voulez en savoir plus, regardez le Ted Talk de John Doerr visionné plus de 8 millions de fois :
Comment choisir les bons indicateurs ?
Imaginez que vous dirigez une entreprise de fabrication de meubles en bois. Pour les trois prochains mois, vous avez défini 4 objectifs, dont "améliorer la qualité des produits". Parmi les indicateurs ci-dessous, lequel choisissez-vous ?
A : 95% des produits reçoivent une évaluation de 5 étoiles sur les plateformes d'évaluation en ligne.
B : Réduction du taux de produits défectueux à moins de 2%.
La bonne réponse est… la réponse B !
Vous l’aurez compris, pour choisir les indicateurs appropriés à associer à vos objectifs, posez-vous deux questions :
Ai-je un contrôle direct sur cet indicateur ?
Est-ce un indicateur de processus ou de résultat ?
Comment engager les équipes grâce aux OKR ?
L'implication des équipes est cruciale, mais pleine de défis.
Il existe 2 erreurs majeures pour rater le pilotage de sa stratégie :
Ne pas désigner un responsable pour chaque KR.
Limitez la réussite des KRs à une position hiérarchique.
En effet, les responsables des OKR ne sont pas nécessairement des managers du Top management. A certains niveaux les managers de proximité, par exemple, peuvent aussi prendre le rôle de pilote pour certains indicateur.
Mais si vous voulez les 4 erreurs les plus fréquentes pour rater l’engagement des équipes dans ce type de projet, les voici :
Ne pas communiquez avec le comité de direction lors de la définition des objectifs pour garantir leur compréhension.
Confondre indicateur de processus et de résultat.
Ne pas choisir de KR Owner.
Vouloir faire plaisir à tout le monde.
Vous l’avez vu, les OKR sont un moyen efficace d'appliquer une stratégie et de diriger la réalisation des objectifs, à condition d'éviter certains pièges.
Si vous voulez en savoir plus sur la différence entre OKR et KPI, allez checker le post de Clément 👇
Si vous voulez télécharger gratuitement notre template pour piloter vos OKR, c’est ici 👇
Comprendre le Six Sigma sans migraine 💊
⏱️Temps de lecture : 5 minutes.
Non, non, non ! Nous n’allons pas vous donner mal à la tête !
Nous savons que le six sigma peut vous donner la migraine 💊
Et comme tout le monde n’est pas très ami avec les maths, nous allons faire simple pour vous.
Mettons-nous dans la peau d’un industriel qui fait des yaourts (ou libre court à votre imagination).
Au sein de cette entreprise, certaines gammes de produits reçoivent fréquemment des retours de non-conformité liés à la perception ou au goût : les consommateurs ne retrouvent pas la saveur escomptée.
Cette situation conduit à la destruction des lots concernés lorsqu'ils sont identifiés en amont par l'entreprise, et à des plaintes des consommateurs dans le cas contraire.
L'enjeu principal est de déterminer les causes profondes de ces défauts de saveur pour pouvoir les anticiper et assurer la conformité du goût des produits.
Sans une approche méthodique, identifier ces causes reviendrait à chercher une aiguille dans une botte de foin 🚜
Pour surmonter cette difficulté, 2 mots et 5 lettres : Six Sigma + DMAIC.
Pour rappel, le DMAIC c’est ça :
Mais concrètement, à quoi correspondent ces étapes dans une démarche Six Sigma ?
Commençons par l’objectif :
L’objectif est d’identifier les causes racines permettant d’expliquer pourquoi le processus génère des produits défectueux (problème de saveur) et ainsi piloter la les causes racines (les Xs) afin de prédire de manière fiable la saveur (le Y).
En d’autres termes, la saveur du yaourt (=Y) est la combinaison de plusieurs paramètres (les Xs). Certains de ces paramètres pourraient être inutiles ou mal calibrés, causant ainsi un goût qui n’est pas au rendez-vous…
Comprendre et mesurer le problème
Les premières phases, Définir et Mesurer, servent à préciser et quantifier le problème en déterminant l'objectif du processus (Y = le goût) et en prenant en compte les attentes des clients en termes de résultat et de tolérance.
Si le produit final ne répond pas aux critères de saveur des clients, le problème est quantifié. Cette étape transforme les impressions subjectives en données objectives, permettant d'éviter de s'engager dans la résolution d'un problème non existant.
Recherche les racine des causes
L'étape d'Analyser se concentre sur l'identification des causes racines. Pour cela, une cartographie détaillée des processus peut-être réalisée avec les opérateurs. Pour être ensuite affichée durant toute la durée du projet.
Cette démarche encourage le personnel à pointer les éléments susceptibles d'affecter la saveur, indiqués par des post-it verts. À partir de là, soixante-quatre causes potentielles sont identifiées, et un plan pour collecter dix-sept mille points de données sur quatre mois est mis en place.
Une fois les données recueillies, l'analyse statistique commence. Mais nous verrons plus en détail dans une prochaine édition 😉
Améliorer et mettre en place des solutions
La phase Améliorer va vous permettre de passer de l’analyse statistique à la réalité industrielle.
Différents scénarios sont testés et l'impact de ces causes sur la saveur est identifié, permettant d'établir des limites de tolérance et des spécifications plus strictes pour prévenir les défauts.
Maintenant, c’est à vous de jouer, identifier les actions correctives avec les opérateurs, priorisez les et foncez !
Contrôler… que dis-je : Maintenir !
La phase Contrôler assure que les causes identifiées restent dans les limites établies pour garantir la satisfaction client. Utilisez pour cela des cartes de contrôle pour une maitrise de la stabilité de votre processus.
Vous voyez ? Pas besoin d’être un expert des mathématiques. Il faut suffit de suivre une méthodologie avec rigueur.
Maintenant, à vous de connaitre tous les indices de performance du Six Sigma !
Pour cela, rendez-vous sur notre blog pour découvrir l’article complet : Six Sigma : Pourquoi et comment l’utiliser ? 👇
Téléchargez notre fichier de calcul Six Sigma 🎁
Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous et tu recevras notre fichier Excel pour calculer vos données Six Sigma gratuitement !
Parlez de nous à vos collègues 🤌
Parce que le savoir doit se partager, envoie cette newsletter à tes collègues. Ici, pas de théorie… que de la pratique.
A la semaine prochaine 🚀
Quoi qu’il en soit, on n’a qu’une hâte, c’est de vous faire découvrir toutes les pépites que l’on vous prépare :)
Bonne semaine à toutes et à tous.
L’équipe Pulsa.
Abonné
Bonne semaine à toutes et à tous.
L’équipe Pulsa.